Как выбрать частное охранное предприятие ЧОП.

22Пятница

Тема по выбору частного охранного предприятия (ЧОП, ЧОО) неоднократно обсуждалась на страницах различных профильных печатных и электронных СМИ, но продолжает быть актуальной и востребованной, так как на карту поставлены вопросы, связанные с безопасностью компании, где ошибки в выборе подрядчика могут стоить очень дорого.

Поэтому мы решили еще раз пошагово осветить все важные моменты, на которые нужно обращать внимание при выборе охранного предприятия (ЧОО, ЧОП) в Москве.

Шаг первый – выбираем услугу

Первое, что нужно сделать – это определится, какой сервис вы хотите получить. Так как, не смотря на то, что практически любой ЧОП в Москве предоставляет полный комплекс охранных услуг, существует некая специализация по направлениям, и соответственно в каждом направлении есть свои лидеры. Вот они-то нам и нужны.

Итак, выбираем из стандартного набора охранных услуг нужный сервис:

• Охрана стационарных объектов - охрана банка, охрана офиса, охрана промышленного предприятия, охрана торгового комплекса, охрана ресторана, охрана логистического комплекса, охрана нефтегазового месторождения, охрана коттеджного поселка.
• Пультовая охрана – пультовая охрана квартиры, пультовая охрана банка, пультовая охрана офиса, пультовая охрана магазина.
• Личная охрана
• Сопровождение и охрана грузоперевозок - автомобильным, железнодорожным, водным, авиационным транспортом.
• Проверка персонала на полиграфе (так называемый детектор лжи)
• Информационные услуги - изучение надежности и платежеспособности потенциальных российских контрагентов, информационное сопровождение процесса установления договорных отношений с контрагентами, оценка возможных рисков при заключении гражданско-правовых отношений, консультирование и оказание практической помощи при возникновении внутренних и внешних корпоративных споров, организация и проведение работ по противодействию появлению контрафактной продукции на отечественном рынке.
• Услуги экстренной помощи. 

Шаг второй - предварительный отбор

На этом этапе нам необходимо провести предварительный  отбор охранных компаний, которые имеют наибольший профессиональный опыт по оказанию услуг выбранного вами сервиса. Для этого нам понадобится интернет и предквалификационная анкета. Посредством интернета мы определяем круг частных охранных предприятий Москвы, которых мы хотели бы видеть в ранге потенциальных поставщиков услуг по безопасности, и направляем в их адрес анкету. Если вы не хотите разглашать информацию о подборе поставщика, можно вместе с анкетой направить на подписание договор о конфиденциальности.

Как правило, анкета для участия в предварительном квалификационном отборе ЧОП, ЧОО должна включать в себя несколько основных разделов:

1. Общую информацию о частном охранном предприятии.
2. Финансовую информацию о частном охранном предприятии.
3. Опыт работы охранного предприятия.
4. Контакты.

Примерные вопросы предквалификационной анкеты:

Общие сведения о ЧОП, ЧОО

1.1.         Полное наименование частного охранного предприятия

1.2.         Почтовый адрес

1.3.         Юридический адрес

1.4.         Фактический адрес

1.5.         ФИО Директора, Бухгалтера

1.6.         Номер телефона

1.7.         Номер факса

1.8.         Адреса электронной почты

1.9.         Дата создания ЧОП

1.10.       Организационно-правовая форма (ОАО/ЗАО, ООО и т.д.)

1.11.       Дата, место и орган регистрации ЧОП

1.12.       ОГРН

1.13.       Наименование головной компании

1.14.       Копия лицензии на осуществление частной охранной деятельности

1.15.       Основные направления деятельности

1.16.       Организационная схема ЧОП

1.17.       Наличие в охранном предприятие отдела контроля качества

1.18.       Наличие в охранном предприятие отдела по охране труда

1.19        Наличие собственного учебного центра охраны

1.20.       Используется ли в работе ЧОПа субподряд

 Финансовые сведения

2.1.         Бухгалтерский баланс (Форма 1)

2.2.         Отчет о прибылях и убытках (Форма 2)

2.3.         Отчет о движении  капитала (Форма  3)

2.4.         Отчет о движении денежных средств (Форма 4)

2.5.         Приложение к бухгалтерскому балансу (Форма 5) (если применимо)

2.6.         Основной банк

2.7.         Фамилии лиц, уполномоченных действовать от имени ЧОП с правом подписи юридических и банковских документов.

2.8.         Страховая компания и сумма страховки профессиональной ответственности ЧОП

1. Опыт работы частного охранного предприятия

3.1.         Основные Клиенты за 3 года

3.2.         Виды услуг

3.3.         Тип договора

3.4.         Рекомендации ЧОП (не менее трех) от действующих заказчиков, с указанием контактных лиц

Шаг третий – запрос коммерческого предложения

По результатам предварительного квалификационного отбора мы определяем список частных охранных компаний (как правило, от трех до пяти), в адрес которых направляем унифицированный запрос коммерческого предложения.

На этом же этапе целесообразно провести рабочие встречи с предполагаемыми подрядчиками по охране и посетить их офисы. Это поможет нам убедиться, что информация, указанная ЧОПом в предквалификационной анкете, соответствует действительности.

Коммерческое предложение должно включать в себя детализованное техническое задание для участников конкурса или тендера и запрос цены.

К примеру, если вам необходима физическая охрана офиса, вы указываете количество постов охраны, режим работы, необходимость оружия или спецсредств на объекте, наличие радиостанций, вид униформы, ваше видение функциональных обязанностей сотрудников охраны. Обязательно запросите, какую заработную плату и за какое количество часов будут получать сотрудники охраны на вашем объекте, ведь от этого во многом зависит качество предоставляемых услуг.

Если вы не специалист в области безопасности, можно предложить разработать схему охраны, расстановку постов и функциональные обязанности охранников участникам тендера, с предворительным посещением объекта.

Для запроса цены можно взять за образец нижеуказанную таблицу:

Шаг четвертый – подведение итогов

И в заключение для выбора частного охранного предприятия (ЧОП) в Москве вам остается только подвести итоги тендера, исходя из следующих критериев:

• Наличие действующей лицензии на осуществление охранной деятельности.
• Продолжительное время работы на рынке охранных услуг Москвы.
• Финансовая устойчивость, положительный баланс.
• Обширная клиентская база.
• Наличие действующих контрактов по охране объектов схожего профиля.
• Наличие положительных отзывов и рекомендаций по работе ЧОП.
• Оптимальные тарифы.
• Наличие страховки.
• Наличие круглосуточной дежурной службы.
• Наличие подразделения по контролю качества и охране труда.
• Наличие материально-технической базы.

Удачи вам и надежной охраны!